“公司有很多维度,这些维度都重要:产品、管理、营销、技术、战略。但是,如果你各个方面都有所涉猎,实际上你就不能在某一个方面达到**。如果这些维度全部都消失掉只剩下一个维度,那个维度是什么呢?我个人认为会是产品。尤其是对于一个创业公司来讲,今天更重要的,**能够抓的事情就是产品。”
这是中欧商学院创业教授,原酷6网创始人李善友对产品之于创业重要性的论述。
为什么感悟这么深刻?
因为这是“痛的领悟”,曾经创业失败的经历给了他很大教训,就是因为不懂产品,不重视产品,没有将产品做到**。
01
众所周知,苹果公司的创始人乔布斯是追求将产品做到**的人。《乔布斯传》透露,乔布斯的这种追求来自于养父的影响。
乔布斯的养父是一名木匠,做家具的时候,却和其他木匠的做法不同,即使是家具靠墙和下面的板面也会用上好木料。乔布斯不解,问养父:“那些暗面的模板我们根本看不见,为什么还要用好木头呢?”
养父说:“你知道咱们家这个柜子后面板是好木头,和你知道咱们家柜子后面的板是坏木头,你对这个柜子的感觉是不一样的。”
这个回答影响了乔布斯的一生,也影响了乔布斯对产品的定义。你看不到的地方都做到了,更何况你看得到的地方。
乔布斯对产品的理解是什么呢?
1997年,乔布斯重返苹果公司。在**次公开演讲中,他就对苹果公司的产品毫不留情地大加批判:“苹果的产品糟透了!它们没有灵魂!”乔布斯回归之后,开始致力于打造有灵魂的产品。
如何打造**的、充满灵性的产品?
雷军经常讲到这样一句话:“小米的产品态度,就是对细节的**追求,愿意不厌其烦地改来改去。我们小米没有KPI。如果有,我们只有两个KPI:**,用户用了我们的产品之后是否尖叫;**,用户用了我们的产品之后,是否会推荐给他的朋友。”
其实,这就是标准,是关于**产品的标准。**的产品可以是高大上的,比如大疆的无人机、小米的产品、苹果的手机和手表;也可以是接地气的、**的、低门槛的。
02
在我山东老家的一个乡镇集市上,有家街头小吃,它的产品只有一种——绿豆丸子汤。
**次去吃大概是上小学时,1992年前后,给我留下了难以磨灭的印象。直至今日,无论品尝了多少各地美食,这个家乡小吃仍然是我心中难易替代的超级美味。这家小吃有什么特色呢?
它没有店面,就在街边露天摆摊,无论是骄阳似火的夏天,还是寒风刺骨的冬天,都挡不住热情的食客;它没有任何装潢,就地支起一口大铁锅,现煮现卖,只有几张绿漆已经斑驳脱落的桌子和马扎;它甚至没有招牌,却从来不愁客源,大都是回头客和口碑客;它便宜,直到现在,仍然只卖两块五一碗;*关键的是它的好吃,调制出的丸子汤的口味****;更难得的是,它的口感,三十年如一日,从未改变。
我的家乡地处鲁西南,鲁西南黄牛非常有名,当地人喜欢吃烧牛肉。县城有个米家烧牛肉,使用**方子**烧牛肉;牛肉也是现煮现卖的,60元一斤。每天只要牛肉一出锅,店外就排起了长长的队伍,节假日和春节期间尤甚。
保守估计,仅仅这一个店面,年利润至少千万元。这家烧牛肉的特色何在?*核心的只有一个——好吃。
在不远的山东莒县,有一家特色羊汤馆,当地朋友带我去过一次。那场面极其震撼,你很难想象,一个**得不能再**的羊汤馆,一天的营业额竟能达10万元,只是一个店!
为什么这样火?他们的羊肉好吃、不膻。有人采访过老板,问羊肉不膻是不是跟羊有关系。老板说,跟羊没关系,用的都是当地收购的普通的小山羊,不是什么散养的羊,更不是有机羊,关键是做法。
做法!可谓一语道破天机。
03
一个朋友在日本,给我寄来了几块原麦山丘的面包,非常好吃,让人上瘾。我以为是她亲自做的,后来才知道这是当地的一家知名烘焙品牌。她在工作之余,顺便做这个品牌面包的跨国**。
**一个原麦山丘面包,加价3元,运费另计,对她而言,只是顺道而已。她每天上下班都经过原麦山丘,每次都是提前下单,店里烤好了她过去取,然后通知顺丰快递取件,就发往国内了。
生意怎么样?大部分都是微信用户下单。每天能赚个三五百元,也相当可观了。让人吃惊的是,顾客的回头率几乎能达到****。
我**次听说竟然还有跨国**面包的,而她不以为然,“那些喜欢吃烘焙的人是不在乎价钱的,只在乎口感。”
这就是把产品做到**的威力,哪怕远隔重洋,也阻挡不了消费者的热情。
山东淄博有个烘焙达人,一个学美术出身的南方姑娘,嫁到了北方,婚后在家带孩子,闲来无事,自己在家做蛋糕,不时把图片晒到朋友圈。她蛋糕上的图案很惊艳,很快就在朋友圈传开了,有很多人表示愿意出钱购买,生意就这样做起来了。
后来,她火到什么程度?两个微信号全部加满,“联系人”有上万人,其中大部分是通过微信订购蛋糕、分享图片的。她并没有开设实体店。这还不是*牛的,除了自己做蛋糕,她还传授蛋糕制作技术,学费每人8万元。
8万元,真的有人去学吗?她有三百多个**,一年仅仅培训费就能收入两千多万元。她的蛋糕制作工艺,不单是配方、做法、图案设计,更是一个复杂的系统工程,包括和面的手法。
真的是“一招鲜,吃遍天”!
中国人的生活水平越来越高,对一些生活消费品的支出也越来越大方,很多时候,钱已经不是问题,尤其是一些中产阶级白领和那些对生活有更多追求的人,愿意为那些能够满足他们味蕾、听觉、嗅觉、感官且让他们过目不忘的**产品埋单。
把眼下的工作做到**,把产品做到**,你的事业就离成功不远了!